テスト注文などで行った受注や、成立しなかった受注はキャンセル処理や削除を行うことができます。
キャンセルした場合
キャンセル情報は管理画面「受注管理」→「キャンセル情報一覧」に表示されます。
商品情報の在庫数や顧客情報のポイントは、受注前の状態に戻されます。
受注一覧情報に復元させることができます。
削除した場合
商品情報の在庫数や顧客情報のポイントは受注後のままとなります。（受注前の状態に戻りません。）
情報を復元することはできません。
◆キャンセルするには
管理画面「受注情報一覧」にてキャンセルしたい受注の行頭にチェックをいれてから「キャンセル」ボタンをクリックしてください。
「受注情報キャンセル確認」画面が表示されますので、内容を確認して「キャンセル」ボタンをクリックしてください。
◆削除するには
管理画面「受注情報一覧」にて削除したい受注の行頭にチェックをいれてから「削除」ボタンをクリックしてください。「受注情報削除確認」画面が表示されたら「削除」をクリックしてください。
この操作は取り消すことができません。
◆キャンセル情報の確認・復元・削除
管理画面「「受注管理」→「キャンセル情報一覧」にて確認できます。
行頭にチェックを入れて「復元」をクリックすると確認画面が開きますので、再度「復元」をクリックすると受注情報一覧に情報を戻すことができます。
行頭にチェックをいれて「削除」をクリックすると確認画面が開き、再度「削除」をクリックすると、キャンセル情報一覧から情報が削除され、元に戻すことはできないようになります。